Amanda

淘寶購物已經流行多年，是很多人們的愛用購物平台，裡面的商品種類無數的多，讓人有很多的選擇，重點是選擇商品不難，困難的是要如何運送到台灣阿~要先了解淘寶的運送過程才能夠購買，才不會白忙阿!精心挑選了自己看上的商品後要結帳時才發現!!!阿~~沒辦法購買...這樣不就很可惜嗎~

我要和大家分享我的淘寶購物經驗，雖然不是甚麼很專業的分享，但就是可以當作一個參考囉~

淘寶集運有分兩種 1.賣家直送 2.集運  而集運又分私人集運和官方集運這兩種，私人運是要自己去找集運商，價格可能也會便宜一點(公斤數要夠哦)，通常買特貨時就必須去找私人集運了!  

【增利】是一個官方的集運商，雖然很多人不推薦，說常會有包裹遺失的問題，但我個人使用了三次左右，都還沒有包裹遺失的問題。優點:價格便宜  缺:運送時間較長 。因為價格比較便宜，我負擔不起高價運費，所以我都選用增利集運，我個人覺得增利還蠻好用的，客服態度也很好，也不會有查詢不到包裹的問題，隨時都可以查看自己的包裹狀態，會有一種安心的感覺，不會擔心已經付錢了卻不知道包裹的狀態。

⚠️ 我的購買時間不是在雙11或雙12(平常的時間購買比較不會有包裹遺失或運送時間超級長的問題)

*本圖取自淘寶幫助中心網站

這是淘寶的運費表

接下來要是我的購物經驗

2018時的購買紀錄，這是到集貨倉庫的流程，大概五天左右就會到達台灣，這個是還沒包含賣家寄商品到倉庫的時間哦~

會有單號可以查詢包裹，不用擔心

2019的購買紀錄，圖片上可以看我超出限制的提醒，我本來是要到超商自取，但因為包裹的大小和重量超出限制，也是我第一次遇到這樣的問題，當時我超緊張、擔心，不知所措，就趕緊去問淘寶的"小蜜"它會解答問題，我就去找淘寶增利的線上客服諮詢，只需要把訂單編號和要更改的地址給客服，它就會幫忙更改收貨地址囉~有時候可能會需要電話號碼或電子郵件，更改後就會繼續運送，之後新竹物流的車就會把貨送到家。

總結:使用後我覺得服務都還不錯，雖然沒有順豐集運那樣的快速，但是慢慢等能等到貨也是不錯的，如果沒有急收貨的話我蠻推薦選增利。雖然說淘寶的商品價格都比較便宜，但是也是要思考一下運費的問題，買越多重量越重，運費也會越多哦~建議可以含朋友合購，運費會便宜一些，最後祝購物愉快~~~